سياسة الطلب الخاص-يرجى الاطلاع-

في صناعة الخزف والفخار بشكل عام ،كل شيء وارد حدوثه سواء بالنسبة لحجم القطعة ونسبة تعرضها للإنكماش اثناء عملية الحرق ،أم بالنسبة للألوان ومدى اختلاف درجتها بعد دخولها الفرن ،و امكانية حدوث الشقوق فيها او بعض الانكسارات الغير متوقعة والتي قد تؤدي الى حدوث شظايا لانستطيع التحكم فيها للأسف!
لذا وجب التنويه على ذلك خاصة بالنسبة للطلبات الخاصة والتي قد يستغرق عملها من 2- 3 أسابيع ؛للأسباب الواردة قبل قليل 
 وحين تعرض القطعة للتلف اثناء الحرق نعدكم كراسيفا بإرجاع المبلغ اوتعويضكم بأي قطعة متوفره بالمتجر مقاربة لسعر العمل

 اما بالنسبة للتشققات البسيطة جدًا بالعمل فـ وارد جدًا بالفخار ظهور مثل هذا التأثير ؛والذي لايأثر على جودة القطع وجماليّتها ،واللي مرات يكون وجوده يضيف جمالية على القطعة

حتى وان كان حدوثها أمر عاديّ الا انه في كثير من الأحيان يكون نادر الحمدلله